Ultimas

Lo Último

TIT

UGT FICA insta a la Fiscalía a mediar en Plaza Chica para que la plantilla pueda cobrar los atrasos de convenio y la nómina

UGT FICA insta a la Fiscalía a mediar en Plaza Chica para que la plantilla pueda cobrar los atrasos de convenio y la nómina Los trabajador...

Mostrando entradas con la etiqueta Alfonso Domínguez. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Alfonso Domínguez. Mostrar todas las entradas

LA RIOJA Acuerdos de Gobierno con autorización para auditorias y empleo público en 2016


Consejo de Gobierno de La Rioja, reunido el pasado viernes bajo la presidencia de José Ignacio Ceniceros, ha aprobado, entre otros, los siguientes:


Acuerdos

Consejería de Fomento y Política Territorial
Autorizar el gasto para financiar el servicio de conservación ordinaria de la red de carreteras de La Rioja y el suministro e instalación de barreras de seguridad y plazas fotovoltaicas para las carreteras de la Comunidad Autónoma de La Rioja.  

Informes

Consejería de Administración Pública y Hacienda
Propuesta de Oferta de Empleo Público para 2016.

Consejería de Administración Pública y Hacienda
Aceptar la cesión gratuita de una parcela en Cenicero con destino a colegio público.

Consejería de Administración Pública y Hacienda
Procedimientos abiertos de adjudicación para realización de auditorías del Servicio Riojano de Salud (SERIS) y de la Agencia de Desarrollo Económico de La Rioja (ADER).


Consejería de Fomento y Política Territorial

Fomento dispondrá de 640.000 euros para contratar dos servicios necesarios para mantener en buen estado las carreteras regionales

La Consejería de Fomento y Política Territorial ha recibido hoy la autorización del Consejo de Gobierno para destinar 639.988 euros a la contratación este año de la conservación ordinaria de carreteras regionales y la instalación de barreras de seguridad. Ambos servicios son necesarios para mantener en buen estado las carreteras regionales, que se extienden a lo largo de 1.500 kilómetros, e incrementar la seguridad vial. 
El Gobierno de La Rioja considera de especial importancia la conservación de las carreteras regionales, que vertebran la comunidad autónoma y favorecen la comunicación entre los 174 municipios de la región, además de facilitar la conexión con las infraestructuras de competencia estatal, caso de la autopista AP-68, la autovía A-12 y las carreteras nacionales N-111, N-232 y N-124.

El servicio de conservación ordinaria de las carreteras regionales contribuye a reforzar el trabajo que lleva a cabo el personal de la Consejería de Fomento y Política Territorial para garantizar unas condiciones adecuadas a los vehículos que circulan por las carreteras regionales. Para este contrato se ha reservado una partida de 315.000 euros. 
El suministro de barreras de seguridad, para el que se dispone un importe de 324.988 euros, incluye la reposición, la instalación y la renovación de estos dispositivos de protección y seguridad. Además se contempla la colocación de las placas fotovoltaicas que proporcionan la energía necesaria para iluminar las señales de tráfico y mejorar su visibilidad. 
La Consejería de Fomento y Política Territorial cuenta con un presupuesto superior a dos millones de euros para la contratación de servicios y suministros para la conservación y el mantenimiento de las carreteras, entre los que figuran la limpieza y desbroce de cunetas, la reposición de señales de tráfico, la colocación de reductores de velocidad, la adquisición de materiales.


Consejería de Administración Pública y Hacienda

El Gobierno de La Rioja presenta una oferta de empleo público de 251 plazas para Administración General, Salud y Educación

La portavoz del Gobierno de La Rioja, Begoña Martínez Arregui, ha presentado hoy la propuesta que el Ejecutivo regional ofrecerá a las organizaciones sindicales para negociar la oferta de empleo público para este ejercicio 2016, que consta de 251 plazas en tres sectores: Administración General (71 plazas para personal funcionario y laboral), Servicio Riojano de Salud (94 plazas para personal del SERIS) y Educación (86 plazas para personal docente).

Martínez Arregui ha expresado “el compromiso claro del Gobierno de La Rioja con la función pública” para explicar que “mejorar la dotación de las plantillas de personal es una buena forma de favorecer la mejor calidad y la asistencia a los riojanos”. 
La propuesta de oferta de empleo público cumple con los criterios previstos en el Proyecto de Ley de Presupuestos Generales de la Comunidad Autónoma de La Rioja para 2016, que eleva la tasa de reposición al 100% en los sectores más sensibles, como son sanidad y educación. 
En este sentido, la portavoz del Gobierno de La Rioja ha manifestado que “es la primera vez en mucho tiempo que se aplica el 100% de la tasa de reposición en la Administración Regional” y ha expresado la voluntad del Ejecutivo Regional por llevar “una política de reposición equilibrada y sostenida en el tiempo”. 
Por su parte, el consejero de Administración Pública y Hacienda, Alfonso Domínguez, ha añadido que con la incorporación de nuevos profesionales se “pretende mejorar la calidad de los sistemas educativo, sanitario y de servicio a los ciudadanos”, ha afirmado. Asimismo, prosigue en su línea de reducir la tasa de interinidad y consolidar los puestos de trabajo estables en la Administración.

La presentación de esta propuesta de oferta de empleo público se enmarca en el anuncio realizado por el presidente del Gobierno de La Rioja, José Ignacio Ceniceros, de que los empleados públicos puedan recuperar de forma progresiva las distintas mejoras que han sido suspendidas o reducidas desde 2010 a consecuencia de la crisis económico, dado que el Gobierno de La Rioja "es consciente de que gracias al esfuerzo de los empleados públicos, uno de los sectores a los que más se ha exigido durante la crisis, se han garantizado los niveles de calidad en la prestación de los servicios públicos”, ha asegurado. 
Desde el inicio de la actual legislatura, el Ejecutivo que preside Ceniceros ha ido dando pasos firmes encaminados a la mejora de las condiciones de la Función Pública. De hecho, el Capítulo I (gastos de personal) del Presupuesto General de la Comunidad Autónoma de La Rioja para 2016 ha crecido un 4,23%. Se ha incrementado un 1% las retribuciones del personal al servicio del sector público; se ha recuperado el 50% de la paga extra suspendida; se ha fijado el compromiso de devolver el 50% restante en el primer semestre de este año; y se trabaja en el desarrollo de la nueva Ley de la Función Pública, entre otras medidas.

Cabe recordar que la última oferta de empleo público tuvo lugar el año pasado y se compuso de 215 plazas en Administración General, Salud y Educación. Con anterioridad, no se convocaba una oferta de estas características para los tres sectores desde el año 2010, cuando se ofertaron 105 plazas.





Consejería de Administración Pública y Hacienda

El Gobierno de La Rioja ultima los trámites para construir un nuevo colegio en Cenicero

El Gobierno de La Rioja ha aceptado la cesión gratuita de una parcela en Cenicero para construir un colegio público. Se trata de una actuación para la que los Presupuestos Generales de La Rioja recogen este año una partida de 500.000 euros. En total, se estima que la construcción del nuevo centro escolar supondrá una inversión de 2,5 millones de euros.

“El desarrollo de nuevas infraestructuras educativas es uno de los ejes sobre los que se vertebra nuestra política en este ámbito”, ha indicado la portavoz del Gobierno de La Rioja, Begoña Martínez Arregui, sobre la estrategia para conformar una red de centros que “reúnan las condiciones necesarias para garantizar una educación de excelencia”. 
La parcela cedida por el Ayuntamiento de Cenicero está ubicada en el número 50 de la Avenida Dr. Ruiz Azcárraga, junto a las instalaciones deportivas municipales (incluido el polideportivo cubierto, que podrá ser utilizado por los alumnos) y cuenta con una superficie de 6.000 metros cuadrados. 
El nuevo colegio, dedicado a las enseñanzas de Infantil y Primaria, surge de la necesidad de dotar al municipio de unas infraestructuras adecuadas a los actuales programas educativos, con espacios para poder organizar actividades culturales y reuniones con los padres, dado el obsoleto estado del actual colegio del municipio, el CEIP Gregoria Artacho, que además presenta problemas de accesibilidad. Será un centro de una línea, con capacidad para 225 alumnos (75 de Infantil y 150 de Primaria).

Según el proyecto diseñado para el nuevo centro escolar, el colegio tendrá una superficie de 2.000 metros cuadrados en dos alturas. En la planta baja se ubicarán las dependencias de Educación Infantil y constarán de tres aulas, un aula de apoyo y dos salas polivalentes, además de un espacio para desdoblamiento de grupos y aseos. Este nivel contará con un patio de juegos destinado exclusivamente a los alumnos de Infantil, así como una zona con porche cubierto desde el acceso por la calle Víctimas del Terrorismo hasta el vestíbulo interior, con el fin de proteger a los alumnos de las inclemencias del tiempo y favorecer el ingreso y recogida de los escolares.

También en la primera planta se ubicarán la secretaría, el comedor (con office y cocina), la biblioteca, el aula de informática y la zona de administración, con despachos para el director y el jefe de estudios, sala de profesores, espacio para la asociación de padres y un cuarto de reprografía, además de almacén de material escolar, cuarto de limpieza y aseos. 
En la primera planta se distribuirán las seis aulas de Educación Primaria, un aula de informática, un espacio para desdobles, dos zonas de atención al alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo, un espacio para actividades de apoyo y refuerzo pedagógico, aseos y una sala polivalente que pueda compartimentarse con mamparas móviles. 
El exterior se construirá con ladrillo caravista. El centro tendrá cuatro terrazas ajardinadas, una zona de aparcamiento y una zona de acceso al polideportivo municipal cubierto.


Consejería de Administración Pública y Hacienda

El Gobierno de La Rioja licita las auditorías del SERIS y ADER para avanzar en la eficiencia y el buen gobierno

El Consejo de Gobierno ha insistido esta mañana “en la importancia de los mecanismos de control interno para asegurar la eficiencia y el buen gobierno de la Administración, entendiendo que este tipo de herramientas han demostrado su eficacia a la hora de garantizar una Administración ejemplar y su correcto funcionamiento”, ha señalado la portavoz, Begoña Martínez Arregui.

En este sentido, “el Ejecutivo regional considera que las auditorías son la fórmula adecuada para evaluar la toma de decisión y los procedimientos económicos-financieros de la Administración”, ha añadido. Por ello, el Boletín Oficial de La Rioja (BOR) publica en su edición de hoy dos procedimientos abiertos para adjudicar los servicios de auditoría del Servicio Riojano de Salud (SERIS) y de la Agencia de Desarrollo Económico de La Rioja (ADER). 
En ambos casos, la duración de los contratos comenzará en las fechas de formalización de cada uno de ellos y concluirán el 18 de marzo de 2018. El presupuesto del contrato relativo a la auditoría del SERIS asciende a 49.364 euros repartidos en dos anualidades con idéntica cuantía económica. El montante destinado a la auditoría de la ADER suma 58.080 euros, a razón de 29.040 euros por año. (En ambos casos se incluye el IVA). 
Cabe recordar que la Intervención General del Gobierno regional, dentro de su autonomía funcional respecto a los órganos de gestión, tiene entre sus cometidos el de llevar a cabo funciones fiscalizadoras, tanto de control interno, como de control financiero y de dirección de la contabilidad pública.

Estas actuaciones son las que determinan el correspondiente Plan Anual de Auditorías y actuaciones de control financiero. El Plan 2015 tuvo un gasto de ejecución superior a los 200.000 euros y se auditaron las siguientes entidades públicas: ADER, SERIS, Fundación Rioja Salud, Fundación Hospital de Calahorra, Consorcio para el Servicio de Extinción de Incendios, Salvamento y Protección Civil de La Rioja (CEIS-Rioja), Fundación Rioja Deporte y Consejo de la Juventud.

+ INFO: www.eltitulardelarioja.es CONTRATA PUBLI: eltitulardelarioja@eltitulardelarioja.es - 696291877 
_______________________________________________________________ + Información en Edición Impresa...¡¡TE LO CONTAMOS!! - eltitulardelarioja@eltitulardelarioja.es - Rioja Baja: La Rioja, Logroño, Calahorra, Arnedo, Alfaro, Cervera, Autol, Quel ... FACEBOOK: EL TITULAR DE LA RIOJA TWITTER: http://twitter.com/elTitular_Rioja YOUTUBE: Redacción: 941 38 1221 - Dpto. Comercial Externo 696291877 - 639886619 - 653835102 - 650255876 - Avda. Zaragoza 24, 2º A - 26006 - Logroño (La Rioja) - República Argentina 15, 1º izda - 26580 - Arnedo (La Rioja

160121 Portada El Titular de La Rioja



+ INFO: www.eltitulardelarioja.es CONTRATA PUBLI: eltitulardelarioja@eltitulardelarioja.es - 696291877 
_______________________________________________________________ + Información en Edición Impresa...¡¡TE LO CONTAMOS!! - eltitulardelarioja@eltitulardelarioja.es - Rioja Baja: La Rioja, Logroño, Calahorra, Arnedo, Alfaro, Cervera, Autol, Quel ... FACEBOOK: EL TITULAR DE LA RIOJA TWITTER: http://twitter.com/elTitular_Rioja YOUTUBE: Redacción: 941 38 1221 - Dpto. Comercial Externo 696291877 - 639886619 - 653835102 - 650255876 - Avda. Zaragoza 24, 2º A - 26006 - Logroño (La Rioja) - República Argentina 15, 1º izda - 26580 - Arnedo (La Rioja

CALAHORRA La Oficina de Atención al Ciudadano de Calahorra atendió 17.740 consultas en 2015, la mayor parte relacionadas con temas agrarios



La Oficina de Atención al Ciudadano de Calahorra atendió 17.740 consultas en 2015, la mayor parte relacionadas con temas agrarios

El consejero de Administración Pública y Hacienda, Alfonso Domínguez, ha visitado esta mañana la Oficina de Atención al Ciudadano de Calahorra acompañado por la secretaria general técnica de la Consejería, Ángela Carnicero, para interesarse por el servicio que viene prestándose a los habitantes de la comarca.

Durante la visita, Domínguez ha agradecido el trabajo “que desempeñan los trabajadores de la Oficina con gran calidad y profesionalidad” y ha señalado que “el SAC de Calahorra ha logrado consolidarse como un servicio de referencia para los vecinos de la zona”. 
En total, durante el año pasado se atendieron un total de 17.740 consultas, de las que el 79% fueron presenciales (14.018). En cuanto a las materias más consultadas, destacaron las relacionadas con agricultura (6.627), las peticiones de dirección y teléfonos (2.708) y las prestaciones de SEPE (1.439). 
Asimismo, contabilizaron 9.536 anotaciones registrales; se tramitaron 1.544 declaraciones de la renta; 713 licencias de caza y pesca; y 408 acreditaciones para obtener la firma electrónica. 
El consejero ha recordado que “las oficinas de atención del ciudadano del Gobierno de La Rioja “garantizan la cohesión territorial y social”, y contribuyen a generar un espacio de igualdad de oportunidades para los ciudadanos riojanos, “independientemente de su lugar de residencia”.

Asimismo, el consejero ha indicado que las Oficinas cumplen un papel fundamental para guiar a los ciudadanos en la implantación de la administración electrónica”, aunque ha advertido de que “el desarrollo de la administración electrónica no excluye la atención presencial que el Gobierno de La Rioja quiere seguir garantizando”. De esta forma, “nos aseguramos de que llegamos a toda la población”.  
Como se recordará, la red de oficinas está presente en las nueve cabeceras de comarca riojanas: Logroño, Calahorra, Arnedo, Alfaro, Cervera del Río Alhama, Torrecilla en Cameros, Haro, Nájera y Santo Domingo de la Calzada.

En total, durante el pasado año la red de oficinas del SAC atendió un total de 84.201 consultas (el 78,42% de ellas, en las oficinas de las cabeceras de comarca). Esta cifra supone un ligero incremento respecto a 2014 del 2,19% (1.811 consultas más). 
Entre los servicios que presta se encuentran: información general, tramitación de licencias de caza y pesca, obtención de firma electrónica, punto de registro de comunicaciones y solicitudes dirigidas a cualquier administración, obtención de folletos y publicaciones del Gobierno de La Rioja. Además, incorpora los servicios de Agricultura y Ganadería (registro de viñedo, ayudas de PAC, registro de ganado), de Empleo (obtención y renovación de la tarjeta de empleo, cursos, contratos), Medio Ambiente y Tributos. La oficina es también punto de información catastral en el que los ciudadanos pueden obtener certificados de datos catastrales.

Además, el estudio de satisfacción de los usuarios de las Oficinas de Atención al Ciudadano en La Rioja revela que los ciudadanos otorgan máximos niveles de calificación a la atención recibida en las oficinas. De hecho, la encuesta aumenta ligeramente la calificación general con respecto a 2014, ya que los ciudadanos otorgaron en 2015 un 8,95 frente al 8,85 del año anterior.


+ INFO: www.eltitulardelarioja.es CONTRATA PUBLI: eltitulardelarioja@eltitulardelarioja.es - 696291877 
_______________________________________________________________ + Información en Edición Impresa...¡¡TE LO CONTAMOS!! - eltitulardelarioja@eltitulardelarioja.es - Rioja Baja: La Rioja, Logroño, Calahorra, Arnedo, Alfaro, Cervera, Autol, Quel ... FACEBOOK: EL TITULAR DE LA RIOJA TWITTER: http://twitter.com/elTitular_Rioja YOUTUBE: Redacción: 941 38 1221 - Dpto. Comercial Externo 696291877 - 639886619 - 653835102 - 650255876 - Avda. Zaragoza 24, 2º A - 26006 - Logroño (La Rioja) - República Argentina 15, 1º izda - 26580 - Arnedo (La Rioja

LA RIOJA Domínguez presenta el Plan de Formación 2016 para empleados públicos con 365 acciones “de las que prácticamente la mitad son nuevas”


Domínguez presenta el Plan de Formación 2016 para empleados públicos con 365 acciones “de las que prácticamente la mitad son nuevas”

La programación se enriquece con dos nuevas áreas: Jornadas y Educación, crece un 24%, oferta 5.621 plazas y supone 19.922 horas lectivas

El consejero señala que “el Plan es una pieza clave para alcanzar los objetivos del Gobierno en su apuesta por la excelencia en los servicios”

El consejero de Administración Pública y Hacienda, Alfonso Domínguez, ha presentado esta mañana el Plan de Formación 2016 para empleados públicos en una rueda informativa en la que ha estado acompañado por la directora general de Función Pública, Begoña Lema.

Domínguez ha recordado que “los empleados públicos son uno de los mayores valores de la Administración de la Comunidad Autónoma de La Rioja y con su trabajo contribuyen día a día a la puesta en marcha de los compromisos adquiridos por el Gobierno de La Rioja para alcanzar una Administración pública proactiva y accesible, atenta a las necesidades de los ciudadanos y que contribuya a mejorar su calidad de vida”.

Por ello, ha explicado que el Plan “constituye una pieza clave para alcanzar los objetivos del Ejecutivo regional en su apuesta continua por la consecución de la excelencia en los servicios públicos, cuyo destinatario último es el ciudadano y la sociedad en su conjunto”.

De esta forma, el Plan de Formación 2016 ha sido diseñado “desde las necesidades formativas detectadas en la organización y en las personas, integrado por un conjunto de acciones formativas que pretenden orientar el proceso formativo hacia la mejora de las capacidades, conocimientos y habilidades, contribuyendo así a la cualificación del personal y concentrando su oferta en torno a la calidad formativa”.

En total, el Plan comprende un conjunto de 365 acciones formativas, un 24% más que en 2015 (294). Del conjunto, cabe destacar que 167 son nuevas (47,7%). Se prevé ofertar 5.621 plazas, lo que supone un total de 12.922 horas lectivas.
Domínguez ha destacado la creación de dos nuevas áreas: la de Jornadas, con el objetivo de formar en las novedades legislativas a un amplio número de empleados públicos, abriendo a la sociedad y profesionales externos el conocimiento que se genera desde la propia Administración; y la de Educación, con el fin de segmentar la formación destinada exclusivamente a docentes en los ámbitos que les son propios, lo que por otra parte no les impide participar además en la formación con carácter general. 

Por otro lado, el consejero ha recordado que, a través de los acuerdos de colaboración que la Consejería de Administración Pública y Hacienda mantiene con diversas entidades y organizaciones, la oferta formativa está abierta al personal de la Federación Riojana de Municipios, Ayuntamiento de Logroño, del Consejo General del Poder Judicial, Universidad de La Rioja y Parlamento regional entre otros.
En total, el Plan de Formación 2016 cuenta con un presupuesto de 344.474 euros, de los que 53.300 euros corresponden a retribuciones del personal que imparte los cursos.

No obstante, Alfonso Domínguez ha advertido de que el Plan está abierto a cubrir otras necesidades formativas que se vayan detectando a lo largo del año, algo que por otro lado suele ser habitual. Por ejemplo, en 2015 se aprobaron 294 acciones, de las que se anularon 42, si bien se añadieron 39 nuevas, con lo que finalmente se ejecutaron 291.
+ INFO: www.eltitulardelarioja.es CONTRATA PUBLI: eltitulardelarioja@eltitulardelarioja.es - 696291877 
_______________________________________________________________ + Información en Edición Impresa...¡¡TE LO CONTAMOS!! - eltitulardelarioja@eltitulardelarioja.es - Rioja Baja: La Rioja, Logroño, Calahorra, Arnedo, Alfaro, Cervera, Autol, Quel ... FACEBOOK: EL TITULAR DE LA RIOJA TWITTER: http://twitter.com/elTitular_Rioja YOUTUBE: Redacción: 941 38 1221 - Dpto. Comercial Externo 696291877 - 639886619 - 653835102 - 650255876 - Avda. Zaragoza 24, 2º A - 26006 - Logroño (La Rioja) - República Argentina 15, 1º izda - 26580 - Arnedo (La Rioja

LA RIOJA Las principales consultas de los riojanos en 2015 estuvieron relacionadas con trámites en educación, justicia y administración electrónica


Las principales consultas de los riojanos en 2015 estuvieron relacionadas con trámites en educación, justicia y administración electrónica

El consejero de Administración Pública ha presentado el balance de las Oficinas de Atención al Ciudadano en las que se atendieron 84.201 consultas

El 78,42% de las consultas se produjeron en las oficinas de las cabeceras de comarca

El consejero de Administración Pública y Hacienda, Alfonso Domínguez, ha presentado el balance de actividad de las Oficinas de Atención al Ciudadano durante  el pasado año 2015, acompañado por la secretaria general técnica de la Consejería, Ángela Carnicero. En total, durante el pasado año la red de oficinas del SAC atendió un total de 84.201 consultas (el 78,42% de ellas, en las oficinas de las cabeceras de comarca). Esta cifra supone un ligero incremento respecto a 2014 del 2,19% (1.811 consultas más).

Cabe recordar que la red de oficinas de atención al ciudadano se completó en marzo de 2015 con la apertura de la sede de Alfaro, con lo cual el mapa queda compuesto por puntos de atención en Logroño y en todas las cabeceras de comarca: Arnedo, Alfaro, Calahorra, Cervera del Río Alhama, Torrecilla en Cameros, Haro, Nájera y Santo Domingo de la Calzada.

De esta forma, según ha explicado Domínguez, la implantación territorial de la red de oficinas ha culminado coincidiendo con la consolidación de este servicio como “una herramienta de cohesión y vertebración territorial, que garantiza la igualdad de oportunidades a todos los ciudadanos independientemente de su lugar de residencia”. Desde la apertura de la primera oficina del SAC en 2.000 este servicio ha ido creciendo y evolucionando hasta convertirse en un “servicio de referencia para todos los riojanos”.

  Desarrollo de la Administración electrónica
Llegados a este punto, el consejero se ha referido “al desarrollo de la Administración electrónica” y ha recordado que “es el momento de avanzar en esta dirección, que forma parte de la Agenda Digital del Gobierno de La Rioja para alcanzar la llamada ‘ciudadanía digital’ y que, evidentemente, no excluye la atención presencial que el Gobierno de La Rioja quiere seguir garantizando, para de esta forma asegurarnos de que llegamos a toda la población”. De hecho, las oficinas cumplen un papel fundamental para guiar a los ciudadanos en la implantación de la administración electrónica”.

De hecho, entre las materias más consultadas por los ciudadanos en 2015, cabe destacar las relacionadas con la oficina/administración electrónica (cómo obtener la firma, ayuda y resolución de problemas en el uso de las aplicaciones), con 2.131 peticiones de información en la Oficina de Logroño. Domínguez ha relacionado este incremento con el número de procedimientos que se pueden iniciar de forma electrónica y que ya suman un total de 738 procedimientos.

El resto de consultas de mayor número han estado relacionadas con materias como justicia, educación, direcciones y teléfonos.

Por lo que respecta a las cabeceras de comarca, los asuntos que más consultas generan son los relacionados con agricultura y ganadería (20.236, un 24% del total), seguidas de direcciones y teléfonos, medio ambiente y empleo.

En cuanto a servicios concretos, hay que mencionar los siguientes: Declaraciones de la renta (realizadas 6.880, 463 más que en 2015); Firmas electrónicas/Oficina electrónica (5.965, 749 más que en 2014); Licencias de caza y pesca (4.940, 285 más que en 2014); Anotaciones registrales (81.629, 3.376 más que el año anterior).

En las oficinas de atención al ciudadano pueden realizarse numerosos trámites, como los siguientes: información de interés general (trámites, plazos, documentos, direcciones y teléfonos); punto de registro; sellar la tarjeta de empleo; información de ofertas de empleo; hacer la declaración de la renta; obtener un certificado catastral o consultar datos catastrales; realizar cualquier trámite de viñedo; obtener licencias de caza o pesca o número para el sorteo de cotos; obtener impresos de todo tipo y disponer de ordenadores de acceso público, entre otras opciones. De hecho, en las oficinas de atención al ciudadano (excepto en el caso de Logroño) se concentran varios de los servicios que el Ejecutivo regional ofrece en cada localidad, como la Oficina Comarcal Agraria, la Oficina de Empleo, Tributos Locales, etc.

Aumentan las visitas a la web
El consejero también se ha referido a las consultas realizadas a la página web del Gobierno de La Rioja durante el año 2015, que ascendieron a 25,6 millones, lo que ha supuesto un incremento, del 11,38% respecto al año anterior. Las páginas con más visitas son las siguientes: Boletín Oficial de La Rioja (BOR), con 3.411.589 consultas; Recursos Humanos de Educación, con 2.459.939; Direcciones y teléfonos del Gobierno de La Rioja, con 2.153.101; empleados públicos, con 1.106.589; emergencias 112, con 1.078.833 visitas; y empleo y formación, con 1.069.539 consultas.

Por otro lado, durante 2015 se han unido a la cuenta twittter @lariojaorg un total de 5.019 seguidores, lo que supone un incremento del 117,36% respecto a 2014, situándose actualmente la cifra total de usuarios en 12.295 usuarios. El promedio de crecimiento mensual de la cuenta ha sido de 418 usuarios mensuales (frente a los 192 de 2014). El 92% de los seguidores de la cuenta del Gobierno de La Rioja son usuarios de España, un 2% de Argentina, y el 6% restante, de otros países. Además, a través del twitter se atendieron 55 consultas.

Elevado grado de satisfacción
Además, el consejero ha informado del estudio de satisfacción de los usuarios de las Oficinas de Atención al Ciudadano en La Rioja, cuyos resultados revelan que los ciudadanos otorgan máximos niveles de calificación a la atención recibida en las oficinas. En este sentido, Domínguez ha resaltado que la encuesta aumenta ligeramente la calificación general con respecto a 2014, ya que los ciudadanos otorgan un 8,95 frente al 8,85 del año anterior.

El estudio de satisfacción de los usuarios es una encuesta que se repite cada año en el marco de la política de Calidad EFQM de mejora continua por las que se rigen las Oficinas de Atención al Ciudadano. La consulta se llevó a cabo entre el 22 de octubre y el 28 de diciembre del año pasado y se analizó la opinión de 907 ciudadanos, que han valorado distintos aspectos de la atención recibida como la claridad de la información facilitada, el asesoramiento, el tiempo de espera, la amabilidad y la disposición del personal para evitar desplazamientos, las instalaciones y la accesibilidad.

Las máximas puntuaciones se obtienen en amabilidad del personal con un 9,22; asesoramiento y ayuda, con un 9,01; la disposición del personal para evitar desplazamientos con un 8,96; y la claridad de la información recibida con un 8,92.


+ INFO: www.eltitulardelarioja.es CONTRATA PUBLI: eltitulardelarioja@eltitulardelarioja.es - 696291877 
_______________________________________________________________ + Información en Edición Impresa...¡¡TE LO CONTAMOS!! - eltitulardelarioja@eltitulardelarioja.es - Rioja Baja: La Rioja, Logroño, Calahorra, Arnedo, Alfaro, Cervera, Autol, Quel ... FACEBOOK: EL TITULAR DE LA RIOJA TWITTER: http://twitter.com/elTitular_Rioja YOUTUBE: Redacción: 941 38 1221 - Dpto. Comercial Externo 696291877 - 639886619 - 653835102 - 650255876 - Avda. Zaragoza 24, 2º A - 26006 - Logroño (La Rioja) - República Argentina 15, 1º izda - 26580 - Arnedo (La Rioja

ARNEDO Domínguez inicia en Arnedo su ronda de visitas a las oficinas del SAC resaltando su utilidad para el ciudadano

Domínguez resalta en Arnedo la“excelente” labor de las oficinas del SAC, que se han consolidado como una “herramienta de participación y transparencia”
 
El consejero de Administración Pública y Hacienda, Alfonso Domínguez, ha destacado esta mañana en Arnedo la “excelente” labor que vienen desarrollando las oficinas que conforman la Red de Atención al Ciudadano del Gobierno de La Rioja (SAC) que, según ha afirmado, “se han consolidado como una herramienta de participación y transparencia”.

Domínguez ha hecho estas declaraciones durante su visita a las dependencias arnedanas como punto de inicio de distintos encuentros que le llevará a visitar todas las oficinas que conforman la Red de Atención al Ciudadano de La Rioja (SAC).

El consejero ha recordado que la Red de oficinas “garantiza la cohesión territorial y social” porque “se constituyen en un espacio de igualdad de oportunidades para los ciudadanos riojanos, independientemente de su lugar de residencia”. Además, Domínguez ha explicado que “cumplen una función esencial a la hora de favorecer la participación ciudadana, dado que desde las Oficinas se pueden presentar quejas y sugerencias sobre el funcionamiento de los servicios públicos”. A todo ello hay que sumar el papel que desempeñan para promover la transparencia a todos los niveles.

Desarrollo de la Administración electrónica
Asimismo, el consejero se ha referido “al desarrollo de la administración electrónica” y ha recordado que “no excluye la atención presencial que el Gobierno de La Rioja quiere seguir garantizando, para de esta forma aseguramos de que llegamos a toda la población”. En este sentido, Domínguez ha señalado que la Oficina de Arnedo es un ejemplo de desarrollo de la Administración electrónica, como lo demuestra el buen resultado de la iniciativa puesta en marcha para que los demandantes de empleo puedan fichar por Internet, lo que evita colas y tiempos de espera. De hecho, las oficinas del SAC tienen entre sus cometidos el de asistir a los ciudadanos en el uso de los medios electrónicos.

Por lo que respecta a la Oficina de Atención al Ciudadano de Arnedo, en lo que va de año ha recibido 8.558 consultas, la mayor parte de ellas, 8.373 (97,8%) de forma presencial. Por lo que respecta a las materias más consultadas, destacan las relacionadas con ‘Agricultura y ganadería’ (1.796); seguidas de ‘Otras administraciones’ (1.574); ‘DNI’ (1.070); ‘Direcciones y teléfonos’ (456) y ‘Transportes’ (440). Como se recordará, la red de oficinas está presente en las nueve cabeceras de comarca riojanas: Logroño, Calahorra, Arnedo, Alfaro, Cervera del Río Alhama, Torrecilla en Cameros, Haro, Nájera y Santo Domingo de la Calzada.

Cabe recordar que en las oficinas de atención al ciudadano pueden realizarse numerosos trámites, como los siguientes: información de interés general (trámites, plazos, documentos, direcciones y teléfonos); punto de registro; sellar la tarjeta de empleo; información de ofertas de empleo; hacer la declaración de la renta; obtener un certificado catastral o consultar datos catastrales; información sobre rehabilitación de viviendas; realizar cualquier trámite de viñedo; obtener licencias de caza o pesca o número para el sorteo de cotos; obtener impresos de todo tipo y disponer de ordenadores de acceso público, entre otras opciones.
De hecho, en las oficinas de atención al ciudadano (excepto en el caso de Logroño) se concentran varios de los servicios que el Ejecutivo regional ofrece en cada localidad, como la Oficina Comarcal Agraria, la Oficina de Empleo, Tributos Locales, etc.



La Lotería de Navidad la podrás adquirir en:
ARNEDO Las palmeras - Estanco Montse - Panadería Juanjo y Diana - Librería papelería Caprichos - Carnicería Alfonso Yustes - Guillermo Santos Peluquero Moda y Textil Pili La Queleña - Tuarek´s Calzado y regalos - Artículos de regalo Rioseco - Panadería Calle Mayor - Génesis cortinas - Alimentación Petrin - Informática Ivico - Ciclos Eguizábal - Bar Alfil - Y más....
LOGROÑO Estanco Cascajos - Flor de Lis
WHATSAPP  639886619 TWITTER @SuerteRioja FACEBOOK Suerte Rioja
69462 44924

+ INFO: www.eltitulardelarioja.es CONTRATA PUBLI: eltitulardelarioja@eltitulardelarioja.es - 696291877 
_______________________________________________________________ + Información en Edición Impresa...¡¡TE LO CONTAMOS!! - eltitulardelarioja@eltitulardelarioja.es - Rioja Baja: La Rioja, Logroño, Calahorra, Arnedo, Alfaro, Cervera, Autol, Quel ... FACEBOOK: EL TITULAR DE LA RIOJA TWITTER: http://twitter.com/elTitular_Rioja YOUTUBE: Redacción: 941 38 1221 - Dpto. Comercial Externo 696291877 - 639886619 - 653835102 - 650255876 - Avda. Zaragoza 24, 2º A - 26006 - Logroño (La Rioja) - República Argentina 15, 1º izda - 26580 - Arnedo (La Rioja

+++ NOTICIAS....

+++ NOTICIAS.... PINCHA "Entradas antiguas"