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AUTOL - La Agencia de Salud Pública de Cataluña retira por precaución ante casos de botulismo varios lotes de judías envasadas por Hermanos Cuevas SA de Autol


La Agencia de Salud Pública de Cataluña retira por precaución ante casos de botulismo varios lotes de judías envasadas por Hermanos Cuevas SA de Autol

La empresa ha enviado una nota de prensa detallando los pasos seguidos y el estado de la situación

Las alarmas saltaban el pasado día 29 cuando se detectaban dos casos de botulismo en Palafruguell (Gerona) por los que quedaban ingresados dos bomberos en el Hospital Josep Trueta de Gerona en estado grave.
Los lotes retirados como medida preventiva corresponden a judías blancas cocidas en formato vidrio de 400 gramos envasados por la autoleña Hermanos Cuevas SA y distribuidos por Bon Preu y Condis y Royal, así como bacalao desmigado desalado de 250 gramos de las marcas Bon Preu y Royal, envasados por Copesco & Sefrisa Sa.

Según confirma OCU, las empresas afectadas ya han retirado los productos de la venta:
Lotes investigados de judías blancas cocidas: L-146-16, L-155-16, L-166-16, L-160-16, L-127-16, L-120-16, L-082-16, L-116-16.
Lotes investigados de bacalao desmigado desalado: 6144b1-144, 6151b1-151, 6158b1-158, 6159b1-159, 6165b1-165, 6167b1-167, 6172b1-172.

Tras la retirada de los productos y el análisis en laboratorio de los mismos, ahora queda determinar con exactitud el origen de la intoxicación y desear que mejore el estado de salud de los afectados.
De igual forma concluir el alcance de la intoxicación y acotar las partidas afectadas para que el perjuicio a las empresas afectadas sea el menor posible, como en el caso de la conservera autoleña Hermanos Cuevas, con tradición de alta calidad en sus productos.

COMUNICADO DE LA EMPRESA Hermanos Cuevas SA de Autol



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ARNEDO El Partido Riojano presenta una serie de mociones en ayuntamientos de Rioja Baja para frenar los continuos microcortes de Iberdrola



El Partido Riojano presenta una serie de mociones en ayuntamientos de Rioja Baja para frenar los continuos microcortes de Iberdrola

El Partido Riojano toma la iniciativa política y presenta mociones en ayuntamientos de Rioja Baja para solucionar los habituales microcortes de luz que se producen en el suministro de Iberdrola, y denuncia el incumplimiento del compromiso adquirido por el responsable de la empresa Carlos Sobrino, en función a lo acordado en 2014 en reunión con los alcaldes de Rioja Baja, de mejorar la infraestructura de las líneas, los puntos locales de transformación y las conexiones con los enlaces de energía en función de la necesidad.
Ha pasado el tiempo y en vez de disminuir, los problemas se están incrementando.

Los ediles de Calahorra, Marga Aldama, y de Arnedo Jesús Gil de Gómez, así como el responsable de zona de la formación verde, Rubén Gil Trincado, han creído oportuno actuar para defender los intereses de los ciudadanos afectados y por eso piden el apoyo de Ayuntamientos y grupos políticos para presionar a la compañía para que cumpla sus compromisos y solucione de manera inmediata los problemas a los usuarios, sin aceptar en ningún caso las excusas dadas por la compañía que consisten en que los microcortes son debidos a cigüeñas, buitres, tormentas o diversos fenómenos atmosféricos.

Incluidos también, dice la compañía, los que de manera reiterada, repetitiva y sistemática se producen a la misma hora, por lo que consideran que las explicaciones atentan contra la lógica y contra lo ya admitido por los responsables de la compañía que asumían como cierto que la creciente demanda hacía que las actuales infraestructuras no soportaran las necesidades por lo que se producían desequilibrios en la prestación del servicio.

Asimismo, la edil regionalista calagurritana considera vergonzoso que la empresa traslade el problema a los usuarios indicandoles que deberían adquirir sistemas de prevención individuales para prevenir las consecuencias de esos microcortes que afectan y perjudican al funcionamiento de empresas, comercios y usuarios en general.

El Partido Riojano se suma así a las protestas de diversos colectivos como la Federación de Empresarios de La Rioja o relevantes asociaciones de consumidores como FACUA


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CONSUMO ARNEDO "Un dia más a 08:03h pico de tensión o microcorte que hace saltar la luz"

CONSUMO ARNEDO Iberdrola Clientes Un dia más a 08:03h pico de tensión o microcorte que hace saltar la luz Iberdrola HOY GRABADO EN VIDEO con relato de la espera acompañado de Carlos Alsina mientras "cazábamos al duendecillo" (Atentos a los últimos 20 segundos del final de "esperanza frustrada")
--- Registro de ejemplos de incidencias anteriores solamente desde el 24 de mayo 
Luz004 1605300803 https://youtu.be/ykP1ZRTUuRQ
Luz003 1605260803
Luz002 1605250803
Luz001 1605240800
A pesar de que a los servicios de atención al cliente de Iberdrola, primero "no les consta" y después "la revisión no detecta nada", el problema persiste y afecta a los usuarios de forma metódica y sistemática sin solución inmediata.
Fuentes consultadas indican que la incidencia podría corresponder a que las infraestructuteas en las lineas actuales de la red de servicio no soportarían el inicio de actividad de alguna maquinaria de empresa con horario de comienzo a las 08h o 08:03h
Anteriormente, numerosos y repetidos cortes de luz que han provocado que los aparatos eléctricos se vean afectados o incluso tener que tirar toda la comida almacenada en el frigorífico al volver al domicilio tras unos días fuera


      


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Consejo de Gobierno del 25 de octubre de 2013

Acuerdos Consejo de Gobierno
Consejería de Presidencia y Justicia 
Decreto por el que se regula el Boletín Oficial de La Rioja.

Consejería de Salud y Servicios Sociales
Decreto por el que se regula la composición, estructura y funcionamiento del Consejo Riojano de Consumo.

Consejería de Presidencia y Justicia
Autorización del gasto para la prórroga del contrato de arrendamiento del inmueble situado en la calle Manzanera 4, 6 y 8 de Logroño.  

Consejería de Presidencia y Justicia
Autorizar el gasto para la prórroga del contrato de gestión de las Oficinas de Atención a la Víctima del Delito.   

Informes
Aceptar la cesión de uso gratuito de unas porciones de terreno propiedad del Ayuntamiento de Arnedo con destino a al construcción de un colegio de educación infantil y primaria por la Comunidad Autónoma de La Rioja.
Consejería de Administración Pública y Hacienda

 


Consejería de Presidencia y Justicia

El Gobierno de La Rioja aprueba el decreto por el que se regula el Boletín Oficial de La Rioja

El Consejo de Gobierno ha aprobado hoy el decreto que regula el Boletín Oficial de La Rioja, con el objetivo de favorecer y aprovechar al máximo el uso de medios electrónicos, informáticos y telemáticos dirigidos a facilitar el acceso a la información por parte de los ciudadanos- Este decreto entrará en vigor el día 1 de enero de 2014.

El BOR empezó a publicarse en 1834 con el nombre de Boletín Oficial de Logroño. El 25 de noviembre de 1980, coincidiendo con el cambio de nombre de la provincia, pasó a llamarse Boletín Oficial de la Provincia de La Rioja y el 2 de septiembre de 1982 se convirtió en el órgano oficial de la Comunidad Autónoma de La Rioja, con el nombre de Boletín Oficial de La Rioja. Desde noviembre de 1999, se publica en formato electrónico en internet y se puede consultar de forma gratuita el archivo desde 1982.

El Decreto 47/2008, del 11 de julio, permitió sentar las bases del actual Boletín, iniciando un profundo cambio tanto en su sistema de tramitación general como en su edición, y en ese momento la edición impresa se sustituyó por la edición electrónica, que quedó erigida como “única versión, con la consideración de oficial y auténtica”. De esta forma se ha logrado un ahorro de papel de 396.765 kilos, lo que supone un ahorro de 234.532 euros.

Este Decreto también regulaba el derecho de acceso de todos los ciudadanos de manera gratuita a los anuncios publicados, previendo la posibilidad de realizar consultas y establecer alertas electrónicas que faciliten su utilización. Hay que destacar que es una de las páginas web más utilizadas dentro del dominio larioja.org, con 5.958.881 visitas.

A partir del 6 de julio de 2012, el programa de Gestión de Anuncios del Boletín Oficial de La Rioja (GESBOR) permitió el envío telemático de anuncios mediante firma electrónica.

En este sentido, la novedad más importante que introduce el nuevo decreto es que, a partir de su entrada en vigor, únicamente se admitirá la publicación de anuncios a través de GESBOR (disponible en www.larioja.org) y se realizará mediante la utilización de firma electrónica.

Además, el decreto también recoge el proceso que requiere la publicación de un anuncio. En primer lugar, es necesario que la autoridad competente ordene la publicación del texto, a continuación esa documentación se remite al BOR y la Consejería de Presidencia y Justicia autoriza la publicación del anuncio.

Esta autorización no se produce de modo automático ya que antes se deben comprobar las firmas, la autoridad, y garantizar la autenticidad, integridad e inalterabilidad del documento a publicar. La Consejería de Presidencia y Justicia siempre deberá mantener un registro actualizado de las personas autorizadas para la remisión de anuncios.

En este sentido, otra de las novedades que se establece es que la publicación de documentos se realizará en el plazo de 6 días hábiles desde la correcta recepción de la solicitud o desde el pago de la tasa correspondiente, en su caso (frente a los 8 días anteriores).

Asimismo, la nueva norma tiene en cuenta la protección de datos de carácter personal ya que establece que los anunciantes son propietarios de los anuncios que se publican y éstos deben ser elaborados de acuerdo a la ley de protección de datos. 

            Por último hay que destacar que los documentos presentados para su publicación se clasificarán en inserciones gratuitas, de pago previo o de pago diferido. En este sentido, otra de las principales novedades es el procedimiento electrónico para el abono de la tasa para la inserción de anuncios en el BOR, que se pondrá en marcha en el momento que  lo permita el sistema informático.

Datos del Boletín Oficial de La Rioja en 2012
En 2012 se publicaron un total de 160 boletines lo que supone más de 18.000 páginas y un total de 13.774 anuncios.

Del total de anuncios publicados, 4.296 han correspondido a consejerías del Gobierno de La Rioja, 4.056 provenían de ayuntamientos, 1.360 de Juzgados y Tribunales, 967 de Delegación del Gobierno y 3.095 de otros anunciantes.

Respecto a la tipología de anuncios, 138 son disposiciones generales, 520 estaban relacionados con autoridades y personal, 1.623 eran contratos y anuncios y 11.493 otras disposiciones.



Consejería de Salud y Servicios Sociales

El Gobierno de La Rioja modifica el funcionamiento y composición del Consejo Riojano de Consumo para adaptarlo a la Ley del consumidor aprobada en abril

El Gobierno de La Rioja ha aprobado el decreto por el que se regula la composición, estructura y funcionamiento del Consejo Riojano de Consumo. Se trata de un paso necesario para adaptar este órgano al nuevo marco fijado por la Ley para la Defensa de los Consumidores en La Rioja que se aprobó el pasado mes de abril y para dotar su composición, estructura y funcionamiento de mayor racionalidad técnica.

            Entre las novedades que incluye el decreto destaca la reducción del número de miembros que lo componen, que pasan de 17 a 15, que podrá reducirse aún más en función del reparto competencial de la administración autonómica. De esta forma, si una misma Consejería tiene asumidas dos o más competencias que tengan que estar representadas en el Consejo, solo se designará un vocal.

            Además, se elimina la representación sindical puesto que los sindicatos no intervienen de facto en las relaciones de consumo, pero se equipara la representación entre la Federación de Empresarios de La Rioja y la Cámara de Comercio, con un representante cada una. En cuanto a las asociaciones de consumidores, se mantiene intacta su representación en el consejo, pero, al reducir el número total de miembros del mismo,  aumentada su cuota de participación.

            De esta forma, la presidencia del Consejo estará ocupada por el titular de la Consejería competente en materia de consumo; el vicepresidente será el director general competente en materia de consumo; los vocales serán el jefe de servicio competente en materia de consumo, cuatro representantes de las asociaciones de consumidores, un representante de la FER, un representante de la Cámara de Comercio, un representante de la Federación Riojana de Municipios, y un representante de cada Consejería con competencia en Salud, Comercio, Turismo, Vivienda y Agricultura.

            Por otra parte, el decreto contempla la posibilidad de que puedan participar en sus reuniones expertos en materias puntuales que se incluyan en el orden del día para exponer sus criterios, pero sin derecho a voto.

           
            También se establece un nuevo régimen de funcionamiento del Consejo Riojano de Consumo, que actuará en Pleno y se reunirá con carácter fijo una vez al año, pudiendo reunirse en más ocasiones ya sea por decisión del Presidente o a petición de al menos el 40% de sus miembros.

            Por último, el decreto define las funciones del Consejo Riojano de Consumo así como de sus miembros, estableciendo los criterios necesarios para su funcionamiento y regulando cómo se producirá el nombramiento y cese de los vocales, así como los derechos y obligaciones inherentes al cargo. Las decisiones se adoptarán por mayoría y, en caso de empate, decidirá el voto de calidad del presidente del Consejo.

            El Consejo Riojano de Consumo es el órgano consultivo y de participación de los consumidores en la defensa de sus respectivos intereses. Es consultado en la tramitación de las disposiciones de carácter general relativas a materias que afecten directamente a los consumidores y desde su nacimiento en 1990, es el principal punto de encuentro entre consumidores y empresarios con las administraciones públicas.

            Sus funciones son, entre otras, promover la coordinación y el desarrollo de actividades en defensa de los derechos e intereses de los consumidores; emitir informes preceptivos no vinculantes en la tramitación de disposiciones sobre materias que afecten directamente a los consumidores; emitir informes sobre consumo que sean solicitados a través de su presidencia, y formalizar códigos y acuerdos de buenas prácticas en las relaciones comerciales, promoviendo la resolución de conflictos a través del Sistema Arbitral de Consumo.

Consejería de Presidencia y Justicia

El Gobierno riojano destina 106.000 euros al alquiler de los locales que albergan los Juzgados de lo Social de La Rioja

El Gobierno de La Rioja ha aprobado un gasto de 106.152,89 euros para la prórroga del contrato de arrendamiento de los locales situados en la calle Manzanera 4, 6 y 8, que albergan los Juzgados de lo Social 1 y 2 de La Rioja y en los que trabajan 24 personas.

            En concreto, la prórroga se refiere al contrato que la Consejería de Presidencia y Justicia suscribió en 2011 y que tenía vigencia hasta el 12 de noviembre de 2014. Debido a la próxima finalización del citado contrato, y dado que se mantienen vigentes las necesidades que dieron lugar al mismo, se propone una prórroga que tendrá una duración de un año, del 12 noviembre de 2013 al 12 noviembre de 2014.

En este sentido, el importe total de la prórroga se ejecutará en dos anualidades; el ejercicio 2013, 14.204,68 euros y el ejercicio 2014,  91.948,21 euros.

            Los locales suman una superficie de 821 metros cuadrados y albergan los ya mencionados Juzgados de los Social 1 y 2 de La Rioja. Con el traspaso de la competencia de Justicia en el año 2011, el Gobierno de La Rioja asumió el pago de este alquiler, que hasta entonces correspondía al Ministerio de Justicia.


Consejería de Presidencia y Justicia

Presidencia y Justicia prorroga el contrato de  gestión de las tres Oficinas de Atención a la Víctima del Delito por 332.000 euros

El Consejo de Gobierno ha aprobado en su reunión de hoy un gasto de 332.000 euros para la prórroga de la gestión de las tres Oficinas de Atención a la Víctima del Delito en La Rioja. El importe total de la prórroga se ejecutará en dos anualidades; el ejercicio 2013, 33.200 euros y el ejercicio 2014,  298.800.

En concreto, la prórroga se refiere al contrato que la Consejería de Presidencia y Justicia suscribió con la Fundación Grupo Norte y que tenía vigencia desde el 1 de febrero de 2013 hasta el 30 de noviembre de 2013. Debido a la próxima finalización del citado contrato y dado que se mantienen vigentes las necesidades que dieron lugar al mismo, se propone una prórroga por un periodo de 10 meses, del 1 de diciembre de 2013 al 30 de septiembre de 2014.

El servicio deberá seguir ofreciendo, entre otras, las siguientes prestaciones:
-       Dar soporte emocional a las víctimas del delito.
-       Ofrecer orientación y asesoramiento jurídico a las víctimas y a sus familiares, así como a posibles víctimas.
-       Prestar orientación e intervención psicológica y social a fin de detectar las necesidades de la víctima, valorar su situación concreta y fijar un plan de intervención.
-       Coordinar el servicio con las instancias que intervienen en el proceso judicial a fin de realizar un adecuado seguimiento del proceso.
-       Coordinar y derivar, en su caso, a otros servicios e instituciones.
-       Promover los derechos de las víctimas.
-       Promover la sensibilización social hacia la víctima y prevenir la victimización mediante la realización de investigaciones a fin de realizar una intervención-preventiva.
-       Suministrar mecanismos técnicos de prevención-protección.
-       Formar a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Colegio de Abogados, Colegio de Médicos, Colegio de Psicólogos y SOS Rioja, así como a otros organismos que se considere oportuno por la Dirección General de Justicia e Interior.
-       Participar en eventos, conferencias, proyectos de carácter oficial o privados que tengan como finalidad la defensa jurídica y la protección de la víctima así como otros proyectos de formación relacionados con el objeto del contrato.

Además, la Fundación Grupo Norte deberá gestionar los recursos que el Gobierno de La Rioja pone a disposición de las víctimas en materia de protección, como son los sistemas de pulsador-alarma para víctimas de la violencia doméstica y teléfonos GPS y las conexiones del teléfono móvil de las víctimas a la central de alarmas SOS-Rioja; y coordinar la recepción de las actuaciones del turno especial de violencia doméstica, intrafamiliar y de género.
           
Las Oficinas de Atención a la Víctima del Delito de La Rioja están localizadas en Logroño (C/. Muro de la Mata, 8 principal), Calahorra (Avda. de Numancia, 26) y Haro (Avda. de Castañares, s/n).

Los horarios que deberán prestar las Oficinas serán, como mínimo, los siguientes:

·         Logroño: de lunes a viernes, de 8 a 15 horas; tardes de lunes a jueves de 17 a 19 horas (atención presencial en ambos casos) y, de lunes a viernes, de 8 a 15 horas y, de lunes a jueves, de 17 a 19 horas (atención telefónica).
·         Calahorra: de lunes a viernes, de 8 a 14 horas (atención presencial) y de 8 a 15 horas (atención telefónica).
·         Haro: de lunes a viernes, de 9 a 14 horas (atención presencial) y de 8 a 15 horas (atención telefónica).

Cuando las oficinas se encuentren cerradas, las llamadas al teléfono gratuito serán desviadas automáticamente al teléfono 112, que las atenderá de acuerdo con los protocolos establecidos.

Además, el adjudicatario debe contar, como mínimo, con la siguiente plantilla de profesionales: tres licenciados en derecho, cuatro licenciados en psicología (uno de los cuales realiza el programa específico de terapia de grupos), tres trabajadores sociales, un técnico en inserción laboral, un administrativo y dos auxiliares administrativos.



Consejería de Administración Pública y Hacienda

El Gobierno de La Rioja acepta la cesión de dos parcelas en Arnedo para construir el nuevo Centro de Educación Infantil y Primaria ‘La Estación’

El Gobierno de La Rioja ha aceptado la cesión, realizada por el Ayuntamiento de Arnedo, de unos terrenos que se destinarán a la construcción del nuevo Centro de Educación Infantil y Primaria ‘La Estación’. 

            Se trata de dos parcelas con una superficie total de 1.307,67 metros cuadrados, ubicados junto al actual colegio ‘La Estación’ y que completan los terrenos que posee la Comunidad Autónoma de La Rioja en Arnedo en la calle de los Reyes Católicos, donde se construirá el nuevo centro educativo.

            Esta actuación forma parte del plan de infraestructuras educativas del Gobierno de La Rioja, que en 2014 destinará 6.044.529 euros a ampliaciones, reformas y construcción de nuevos colegios.

            En concreto, el proyecto de Arnedo dotará al nuevo centro de un mayor número de espacios para los alumnos, después de analizar la evolución de la natalidad en la localidad. De esta forma, el nuevo centro constará de 7 unidades de Educación Infantil y 15 de Educación Primaria.

            El presupuesto de licitación del proyecto asciende a 6.050.176,50 euros y está previsto que las obras finalicen en 2016. El proyecto contempla dos fases de ejecución: en la primera, que cuenta con un plazo de veinte meses, se abordará la demolición del actual edificio de la Cruz Roja, se construirá el nuevo edificio, se reformará el gimnasio ya existente y se ejecutará parte del patio de juegos. En la segunda, con un plazo de ejecución de seis meses, se derribarán los dos edificios ya existentes, el frontón y se construirán dos porches y el resto del patio escolar.

Plan de infraestructuras educativas en 2014          
El Gobierno de La Rioja invertirá el próximo año 6.044.529 euros en las ampliaciones, reformas y construcción de nuevos colegios en La Rioja. Al de Arnedo, se sumarán el próximo año, los nuevos centros de Alcanadre y Medrano, para los que el Ejecutivo invertirá 3.450.000 euros.

Estas nuevas actuaciones se suman a las ya ejecutadas en la primera parte de la legislatura en los colegios de El Arco en Logroño, Villapatro en Lardero o Entrena, perteneciente al CRA de Nalda. Y se complementarán con las que se prevé iniciar en 2015 en localidades como Cenicero, Uruñuela o Casalarreina.

            Además, la Dirección General de Educación destinará 600.000 euros a la ampliación de los centros de Navarrete (actualmente ya en desarrollo), y de Albelda de Iregua, que se ejecutará a lo largo de 2014. El proyecto de presupuestos para 2014 también contempla una partida de 400.000 euros que irán destinados a reformar y ampliar el salón de actos del Instituto de Alfaro.

Finalmente, los presupuestos de La Rioja para 2014 incluyen un total de 1.590.000 euros destinados a llevar a cabo las reformas, adaptaciones y mejoras de los centros educativos de toda la comunidad autónoma.



TE PUEDE INTERESAR: www.larioja.cc , www.logroño.co , www.calahorra.co , www.arnedo.co , www.autol.co , www.najera.co ...
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Prosiguen los "Talleres de Consumo en la Escuela" a través de OMIC Arnedo


La Concejalía de Medio Ambiente y la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Arnedo prosigue durante toda la semana del 22 al 29 de octubre, con los Talleres de Consumo en la Escuela que se llevan a cabo en los 3 colegios.
Estos Talleres se plantean como un complemento educacional para conseguir formar consumidores conscientes, críticos y respetuosos, mediante talleres prácticos  donde analizan productos tomando conciencia del consumo y creando actitudes adecuadas. Van destinados a niños de 1.º, 3.º y 5.º de Primaria  y versaran sobre los siguientes temas:
1.º de Primaria:  Taller de Reciclaje
3.º de Primaria:  Taller  de Reciclaje y Selección de Basuras
5.º de Primaria:  Taller del Agua: uso y consumo
Los talleres se realizan en las propias aulas de los alumnos, con una duración de 1 hora por taller, y serán impartidos por la empresa Estudio y Gestión de Programas Sociales, de Logroño.


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Nieto entrega un primer premio de Consumopolis7 al equipo ‘Los Desiguales’ del Colegio San Agustín de Calahorra


325 estudiantes han participado en la 7ª edición de este concurso organizado por Salud y Servicios Sociales para promover el consumo responsable

El consejero de Salud y Servicios Sociales, José Ignacio Nieto, acompañado por el Director General de Salud Pública y Consumo, José Miguel Acitores y por el jefe del servicio de Inspección y Consumo, Carlos Felices, ha entregado esta mañana el primer premio, en la categoría de segundo ciclo de la Educación Secundaria Obligatoria, del concurso escolar ‘Consumópolis7. La publicidad: ¿Compras o te compran?’, que ha recaído, en su fase autonómica, en el equipo denominado ‘Los desiguales’, del colegio San Agustín de Calahorra. Este centro escolar presentaba dos equipos a este concurso,

En Consumopolis7 han participado 325 alumnos (un 20,3% más que en la sexta edición), agrupados en 65 equipos, pertenecientes al tercer ciclo de Enseñanza Primaria y al primer y segundo ciclo de Enseñanza Secundaria Obligatoria.

El objetivo de este certamen, organizado por la Consejería de Salud y Servicios Sociales y por el Instituto Nacional de Consumo, es sensibilizar a los escolares sobre la importancia que tiene realizar un consumo responsable para ser consumidores conscientes, críticos, solidarios y responsables.

El concurso se enmarca en las actividades de formación y educación que desarrolla la Consejería encaminadas a informar de todos los aspectos relevantes de consumo, para que los ciudadanos estén más cualificados a la hora de consumir. La Consejería también persigue fomentar la participación de los centros educativos, a través de profesores y alumnos, en actividades relacionadas con la educación al consumidor.

Fase autonómica y fase nacional
En esta fase autonómica, han participado 325 alumnos de La Rioja (un 20,3% más que en la anterior edición), agrupados en 65 equipos, pertenecientes al tercer ciclo de Enseñanza Primaria y al primer y segundo ciclo de Enseñanza Secundaria Obligatoria.
  
Se trata de 65 equipos de alumnos, de 6 centros educativos de La Rioja:
1- C.E.I.P. Juan Yagüe de Logroño: 6 equipos de 5º y 6º de enseñanza Primaria
2- Colegio San José de Logroño: 12 equipos de 5º y 6º de enseñanza Primaria
3.-I.E.S. La Laboral de Lardero: 25 equipos de 1º y 2º cursos de E.S.O.
4- I.E.S. Inventor Cosme García de Logroño: 5 equipos de 1º y 2º cursos de E.S.O.
5- Colegio San Agustín de Calahorra: 2 equipos de 3º y 4º E.S.O.
6.-Colegio Santa Teresa de Calahorra: 15 equipos de 3º y 4º E.S.O.

Los participantes en el concurso han tenido que resolver diversas pruebas de carácter pedagógico y lúdico presentadas en un recorrido por la ciudad de Consumópolis, a las que accedían desde la página principal del Concurso Escolar, que se encuentra en la Web de la Plataforma Virtual de Educación e Información Consumópolis, cuya dirección es www.consumopolis.es. Posteriormente los alumnos tuvieron que elaborar un cartel publicitario sobre un producto o un servicio a elegir entre uno de los temas  detallados en las instrucciones.

El jurado ha valorado la coherencia del cartel con el tema elegido, la claridad del mensaje, la creatividad y la originalidad en la composición, la presentación y la calidad técnica; también ha tenido en cuenta el recorrido on line en el juego “Consumópolis7”.

Los premios de la fase autonómica de La Rioja, que han sido entregados hoy, son: un aparato MP4 para cada uno de los alumnos que integran el equipo ganador y un mini portátil para el centro escolar. Además, los equipos ganadores recibirán un diploma acreditativo y participan en la fase nacional, que contempla premios como un ordenador portátil para cada uno de los integrantes del equipo y para el profesor coordinador del equipo, así como un premio en metálico de 2.000 euros para los colegios a los que pertenezcan los equipos ganadores

El año pasado, un equipo de La Rioja, concretamente del Colegio Santa Teresa de Calahorra se alzó con uno de los primeros premios de la fase nacional del Concurso Escolar Consumópolis6. La Secretaria General de Política Social y Consumo del Ministerio de Sanidad entregó a finales de octubre de 2011 estos premios a los equipos ganadores de la fase nacional del Consumópolis6, acto al que asistió el director general de Salud Pública y Consumo del Gobierno de La Rioja, José Miguel Acitores.

En la convocatoria nacional de Consumópolis6 participaron más de 2.400 equipos y más de 12.000 alumnos de toda España y en la categoría correspondiente a tercer y cuarto año de la ESO resultó ganador el equipo representante de La Rioja.



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La Consejería de Salud y Servicios Sociales instalará una mesa informativa con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor 2012

La Consejería de Salud y Servicios Sociales instalará mañana, 15 de marzo, una mesa informativa, con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, en el número 18 de la calle Gran Vía de Logroño, a la altura de la Dirección General de Salud Pública y Consumo. En ella se informará sobre los derechos básicos de los consumidores, el sistema arbitral de consumo y otras materias de interés en torno al consumo responsable. Esta información también estará disponible en las páginas de inicio de las Web del Gobierno de La Rioja en materia de salud.
Como puso de manifiesto el Congreso Internacional de Consumo celebrado la semana pasada en Logroño, la Consejería tiene un profundo interés por el avance de las últimas revisiones normativas, tanto en derechos de los consumidores como la propuesta de reglamento de la UE sobre derecho de compraventa, que facilita a las administraciones las herramientas adecuadas para asegurar la protección de los consumidores.
Este es el principal objetivo de la nueva Ley impulsada por el Gobierno de La Rioja, junto con otros agentes de la comunidad, para la protección de los derechos del consumidor y del usuario, y que en estos momentos se encuentra en fase de trámite.
Área de Consumo: 5.766 consultas atendidas
El área de Consumo de la Consejería de Salud y Servicios Sociales atendió el año pasado 5.766 consultas. El 40% de ellas fueron sobre sectores de las telecomunicaciones y el 15% sobre comercio minorista (garantías, devolución de productos, vales…). El resto se reparte entre compañías suministradoras de gas y electricidad, reparaciones de vehículos, viviendas nuevas, obras en viviendas, etc.
El 57% de los consultantes eran mujeres, y el 42% de las consultas se realizaron por teléfono, el 57% de forma presencial y el 1% restante, por escrito o mediante correo electrónico.
El pasado año se registraron 879 denuncias y reclamaciones  por supuestas infracciones en materia de protección al consumidor o vulneración de las normas que regulan el mercado.
Los sectores con mayor porcentaje de reclamaciones fueron servicios de telecomunicaciones (54,15%), electrodomésticos, teléfonos móviles incluidos (10,69%), promoción y compraventa de vivienda, comercio minorista de ropa, calzado y complementos, suministro eléctrico y de gas (facturación), vehículos nuevos y de segunda mano, muebles, trabajos de albañilería/reparación de edificios y servicios de reparación de electrodomésticos.
En los últimos años se ha registrado un aumento en las reclamaciones contra empresas de telecomunicaciones, tanto en líneas de telefonía móvil, fija o Internet. En 2008, el 25% de las reclamaciones tramitadas correspondían a esta cuestión, en 2009 eran el 40,2%, el 49,1% en 2010 y el 54,15% en 2011.
El motivo para reclamar que más se repite es el incumplimiento de las condiciones de garantía (11,60%), el fraude en la prestación del servicio (33,21%) y falta de atención a las demandas del consumidor (47,21%).
10.262 actuaciones inspectoras
Consumo ha levantado 1.307 actas que han generado 10.262 actuaciones inspectoras sobre diferentes productos y servicios puestos a disposición del consumidor en La Rioja. Además de las actuaciones habituales de control de mercado, se han desarrollado campañas específicas de control de productos alimenticios, como conservas de espárragos, especias (perejil y orégano), bebidas espirituosas, etiquetado de alimentos con declaraciones nutricionales, de frutos secos, control general de etiquetado de alimentos envasados por el vendedor, etc. y de control de productos industriales como productos y componentes informáticos, depilatorios químicos en crema, gafas de sol, pequeños electrodomésticos, juguetes con dardos, prendas de ropa infantil,  etc. y se han realizado 149 tomas de muestras. También se han realizado controles en la venta de coches usados, centros de depilación láser, folletos publicitarios, compraventa de viviendas en promotores, el marcado de precios, control de compuestos orgánicos volátiles en pinturas y barnices, etc.
Desde La Rioja se han emitido 17 notificaciones de alertas sobre diferentes productos y durante 2011 se comprobaron 667 alertas, el 25,44% de las recibidas. Si sólo se tiene en cuenta las alertas emitidas por las comunidades autónomas, el porcentaje de ellas comprobadas fue del 91,8% (son productos que más probablemente se encuentren dispuestos para la venta en los comercios riojanos), mientras que sólo se comprobaron el 5,3% de las que procedían de la Unión Europea.
Por tipo de establecimiento, de las 9.585 actuaciones vinculadas a la Red de Alerta, 7.190 (el 75%) se han llevado a cabo en establecimientos de venta de productos a precios reducidos o bazares, al ser el principal canal de comercialización de los productos que se alertan.
Por su parte, la Junta Arbitral de Consumo, que posibilita la resolución extrajudicial de conflictos entre consumidores y usuarios y empresarios, resolvió 594 solicitudes de arbitraje, de las que 209 se decidieron mediante laudo. El 100% de los expedientes se han resuelto en un tiempo inferior a un mes desde la realización de la audiencia. El incremento de expedientes tramitados respecto a los del 2010 ha sido de un 12,28%.
La Consejería de Salud y Servicios Sociales ha participado en grupos de trabajo del Instituto Nacional de Consumo sobre información, formación y educación, arbitraje, asociacionismo, control de mercado y normativa. Y ha abordado, dentro de las Jornadas de Consumo para personas mayores, contenidos como los consumidores y los servicios bancarios, el uso correcto de los alimentos, productos y servicios, los derechos de los consumidores en los contratos celebrados fuera del domicilio, el etiquetado de los alimentos y la factura eléctrica y bono social.
En el ámbito educativo destacan dos iniciativas para fomentar el consumo responsable en la escuela: el concurso para trabajos didácticos en materia de consumo para profesores y el concurso ‘Consumópolis’ para escolares.  El  equipo ‘Perros verdes’ del Colegio Santa Teresa de Calahorra de 2º ciclo de E.S.O. fue el ganador de la fase nacional de su categoría y recibieron su premio en la ceremonia nacional que organizó el  Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad en Madrid.
Por último, cabe destacar que la Consejería elaboró 10.000 ejemplares de la Agenda del Consumidor para propiciar un consumo responsable entre los riojanos. La agenda es un instrumento útil y eficaz para ayudar al consumidor en todas sus tareas cotidianas e informar a los ciudadanos de diferentes aspectos relativos al consumo.

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