Se promoverán 22 misiones, exposiciones y ferias a 26 países
de todo el mundo y más de 20 jornadas, talleres y seminarios.
La Cámara de Comercio e Industria de La Rioja “no va a escatimar
esfuerzos en el terreno de la internacionalización de la economía riojana y va
a volcarse, un año más, en la principal línea de actuación de nuestra
institución: la promoción del comercio exterior, en la que nadie lo hace mejor
y más barato que nosotros”, afirmó esta mañana el presidente de la institución,
José María Ruiz-Alejos, en una rueda de prensa en la que se ha hecho un repaso
del amplio catálogo de actividades que la Cámara desarrollará este año en este
campo de la internacionalización, en la que se realizarán más de 85 acciones y
servicios a disposición de las empresas de la Comunidad, tanto las que ya
exportan como las que quieren hacerlo.
Precisamente, el comercio exterior es uno de las escasos
parámetros económicos que está respondiendo favorablemente en estos momentos en
la economía regional. De hecho, a falta de conocer los datos definitivos del
cierre de año, lo que está claro es que 2011 se cerrará con un nuevo récord en
la cifra de exportaciones riojanas, creciendo de nuevo y situando a La Rioja
entre las Comunidades con mejores índices en tasa de cobertura.
Consciente de la parálisis del mercado nacional, la Cámara refuerza
su línea de servicios y apoyos a las empresas en materia de internacionalización,
multiplicando el número de herramientas para tratar de incrementar la cifra de
empresas potencialmente exportadoras en la región, que en los últimos años se
ha estabilizado en torno a las 1.300, pero una cifra que desciende hasta las
500 cuando se trata de empresas que exportan regularmente. “Se hace necesario
incrementar esta cifra porque, de hecho, cuando un país o región incrementa
diez puntos su internacionalización repercute en un descenso de cuatro puntos
en el paro”, afirmó Ruiz-Alejos.
La internacionalización no es sólo cosa de grandes empresas
sino también de las PYMES. En este sentido, los esfuerzos de la Cámara se
centran en prestar apoyo a este tipo de empresas de menor tamaño. Por eso se
promueven para 2012 misiones directas, misiones inversas, misiones
exposiciones, encuentros empresariales, participación en ferias internacionales,
jornadas, seminarios y talleres y multitud de servicios novedosos cuyo objetivo
es impulsar la promoción de los productos riojanos en todo el mundo.
Plan de Acciones
de Promoción Exterior de la Cámara en 2012
Se han preparado hasta un total de 85 acciones y servicios
dirigidos a todos los sectores económicos y a mercados de todo el mundo, con
especial atención a los más permeables a los productos riojanos. Además, se
incluyen novedosos servicios que tratan de paliar los problemas que puedan
surgir a las empresas en cualquier operación internacional. Y se amplían los
puntos de contacto de la Cámara riojana en todo el mundo, que ya abarcan 29 países
de cuatro continentes pero que se ampliarán en este ejercicio. Además, de
iniciar una línea de trabajo en la captación de inversiones extranjeras a la
región.
“A más crisis, más internacionalización”, así ha resumido
esta mañana el director general de la Cámara, Florencio Nicolás, el principio
fundamental que rige a la Cámara de Comercio en este entorno de coyuntura
económica negativa, para recalcar que “en este terreno del comercio exterior,
las Cámaras de Comercio somos las mejores”.
Además de las desarrolladas en el marco del Plan Global Rioja,
de la mano del Gobierno de La Rioja, la Cámara de Comercio amplía su cartera de
servicios. Así, en el terreno de las misiones empresas se han programado un
total de 22 misiones, exposiciones y visitas a ferias a un total de 26 países
de todo el mundo.
Otra de las áreas más efectivas para las empresas es la informativa
y formativa. En este campo se realizarán a lo largo del año más de 20 jornadas,
seminarios y talleres sobre países, diferentes mercados y sobre asuntos
específicos de interés para las empresas que operan en el exterior.
Pero, además, a lo largo de 2012 se van a desarrollar
acciones y servicios en un catálogo que contempla más de treinta servicios
diferentes:
- Programas de iniciación a la exportación.
- La Red de Antenas Camerales: oficinas de la Cámara que dan
servicio a las empresas riojanas con presencia actualmente en 29 países y que
se irá extendiendo a lo largo de 2012. A través de esta red se posibilita la
prestación de servicios de alto valor añadido, como la búsqueda de agentes,
distribuidores, proveedores o socios comerciales, elaboración de listados de
clientes potenciales, realización de agendas de visitas, estudios de mercado o
consultas de todo tipo.
- Acciones de formación para las empresas en diferentes
formatos: jornadas informativas de países o mercados con entrevistas
personalizadas; seminarios y talleres de temas específicos o de interés sectorial;
organización de encuentros de empresas con embajadores o delegaciones institucionales
de países; cursos para formación de técnicos en comercio exterior y formación
específica en idiomas, con especial incidencia a lo relativo a la comunicación
comercial, documentación o negociación, entre otros.
- También tenemos servicios de Información: Como el servicio
C@bi, que facilita a la empresa la información en comercio exterior existente
en Internet; el servicio C@sce, que ofrece respuestas a las consultas más
frecuentes sobre operativa y gestión del comercio exterior; el servicio C@doex,
que es una base de datos consultable de estudios de mercado de comercio
exterior de las Cámaras y organismos españoles; las guías on line de apoyo al
exportador, que son guías temáticas que desarrollan materias de interés
específico para la empresa exportadora; directorio de empresas exportadoras e
importadoras; base de datos de comercio exterior con información actualizada
sobre las operaciones de terceros países con las provincias españolas y el
conjunto del país. Además de esto, ofrecemos bases de datos e informes comerciales
de empresas de todo el mundo y boletines informativos on line.
- Hemos comenzado a prestar recientemente un servicio de
información de crédito en colaboración con COFACE que permite optimizar la
gestión del riesgo cliente y prevenir posibles impagados. Este servicio nos
permite consultar las opiniones de crédito sobre empresas y solicitar informes
de empresas.
- También tenemos un servicio de información sobre la
subcontratación industrial y actividades promocionales del sector.
- Un servicio de resolución de consultas y asesoría en
materias de comercio exterior (documentación, mercados, servicios…).
- Servicio de Asesoría específica en algunas materias por
las que se han detectado necesidades de apoyo más experto en áreas como por
ejemplo la propiedad industrial e intelectual en la Internacionalización,
problemática derivada del IVA en las operaciones intracomunitarias y con
terceros países, el uso y adecuación de los Incoterms o asesoría jurídica a
nivel internacional sobre todas las áreas: mercantil (contratos, constitución
de Joint ventures…), fiscal (imposición internacional), procesal (información
de procedimientos en otros mercados, incumplimientos contractuales…), laboral
(contratación de personal para filiales o agencias en terceros países), inmobiliario,
de nuevas tecnologías, entre otros.
- Por supuesto desarrollamos y realizamos todo tipo de
trámites y documentación necesaria para la internacionalización, como certificados
de origen, de libre venta, de actividad económica y marcas. También legalización
de facturas y otros documentos o emisión de cuadernos ATA, entre otros muchos.
- Pero es que, además, acercamos a la empresa todos estos
servicios para evitar desplazamientos y ahorrarles costos. Por eso se puede
solicitar desde la empresa la impresión de certificados de origen, de libre
venta o de legalización de documentos y éstos se entregan en su domicilio.
- También se ha habilitado un servicio de legalización de
documentos en Consulados, el Consejo Superior de Cámaras o en el Ministerio de
Asuntos Exteriores que en el breve espacio de 24-48 horas permite completar
trámites de legalización consular o apostilla de la Haya, por ejemplo.
- Servicio “llave en mano” de búsqueda de agente o distribuidores
comerciales. Si la empresa no dispone de un experto en comercio exterior, esta herramienta
les facilita, con una pequeña inversión, contactar con buenos partners.
- Otra novedosa herramienta es el servicio de recobro de
impagados a nivel internacional, incluyendo acciones de reclamación de
importes. Un servicio que es gratuito y la Cámara sólo cobra un porcentaje en
caso de éxito.
- Servicio de resolución de disputas comerciales con
especialistas.
- Servicio de traducción e interpretación simultánea y
escrita en diferentes idiomas (útil para catálogos, documentación comercial,
etc.).
- Servicio de intérpretes de acompañamiento para recepción
de delegaciones o clientes extranjeros.
- Servicio de recepción y atención al cliente que visita la
empresa
- Gestión de una bolsa de currículums relacionados con
comercio exterior.
En total, una batería de más de 85 acciones orientadas por
un lado a facilitar al máximo la salida al exterior de las empresas riojanas y,
para las que ya operan en el exterior, facilitarles todos los trámites y solucionar
el máximo sus problemas y dificultades para que puedan incrementar sus
exportaciones.
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